POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 15 de Julio de 2025

 

Este Aviso de Privacidad para ServiPOP, describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ('procesar') su información personal cuando utiliza nuestros servicios ('Servicios'), incluso cuando:

¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros en admin@servipop.pro

 

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro Aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando.

 

¿Qué información personal tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal en función de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.

 

¿Procesamos información personal confidencial? Parte de la información puede considerarse "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, sus orígenes raciales o étnicos, orientación sexual y creencias religiosas. No procesamos información personal confidencial.

 

¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos ninguna información de terceros.

 

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

 

¿En qué situaciones y con qué tipo de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

 

¿Cómo mantenemos su información segura? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos su información segura.

 

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtén más información sobre tus derechos de privacidad.

 

¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es escribiendo a admin@servipop.pro o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

 

¿Desea obtener más información sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el Aviso de Privacidad en su totalidad.

 

TABLA DE CONTENIDOS

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA CON RESPECTO A LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?

6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

7. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

9. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

12. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

13. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?

14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

 

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos revela

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

 

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.

 

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realice y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Información confidencial. No procesamos información confidencial.

 

Datos de inicio de sesión en redes sociales. Es posible que le ofrezcamos la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, X u otra cuenta de redes sociales. Si decide registrarse de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre usted del proveedor de la red social, como se describe en la sección llamada "¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?' a continuación.

 

Datos de la aplicación. Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si decide proporcionarnos acceso o permiso:

Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para la resolución de problemas y para nuestros fines internos de análisis e informes.

 

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Parte de la información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

 

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, la información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.

 

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

 

La información que recopilamos incluye:

 

5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN RESPECTO A LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
En resumen: No nos hacemos responsables por la protección de cualquier información que usted comparta con terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces en nuestros Servicios, y que no estén relacionados o afiliados con nosotros.

Nuestros Servicios, incluyendo nuestro muro de ofertas, pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones móviles o servicios en línea de terceros, así como anuncios publicitarios de terceros que no están afiliados a nosotros y que podrían redirigir a otros sitios, servicios o aplicaciones. Por lo tanto, no garantizamos ni respaldamos a estos terceros y no nos responsabilizamos por pérdidas o daños que puedan derivarse del uso de sus sitios, servicios o aplicaciones. El hecho de que incluyamos un enlace a un sitio o servicio externo no significa que lo aprobemos o avalemos. No podemos asegurar la seguridad ni la privacidad de los datos que usted proporcione en sitios de terceros. La información que recojan esos terceros queda fuera del alcance de este Aviso de Privacidad. Tampoco somos responsables por el contenido, prácticas o políticas de privacidad y seguridad de esos terceros, incluyendo sitios, servicios o aplicaciones vinculados a nuestros Servicios. Le recomendamos leer sus políticas y contactar directamente con ellos si tiene preguntas.

6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: Podemos emplear cookies y tecnologías similares para recolectar y almacenar datos sobre usted.

Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles y otras tecnologías afines para obtener información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas de estas herramientas nos ayudan a proteger la seguridad de los Servicios y su cuenta, prevenir bloqueos, corregir errores, guardar sus preferencias y facilitar funciones esenciales del sitio.

También autorizamos a terceros y proveedores externos a usar estas tecnologías dentro de nuestros Servicios con fines analíticos y publicitarios, para administrar y mostrar anuncios, personalizar publicidad según sus intereses o enviarle recordatorios sobre carritos de compra abandonados, dependiendo de sus preferencias de comunicación. Estos terceros utilizan sus tecnologías para ofrecerle publicidad relevante, que puede aparecer tanto en nuestros Servicios como en otros sitios web.

 

Para más detalles sobre el uso de estas tecnologías y cómo puede deshabilitar ciertas cookies, consulte nuestro Aviso de Cookies.

Google Analytics
Podemos compartir ciertos datos con Google Analytics para monitorear y analizar cómo se utilizan nuestros Servicios. Entre las funciones publicitarias que podríamos emplear con Google Analytics se incluyen el remarketing y los informes de impresiones de la Red de Display de Google. Si deseas evitar ser rastreado por Google Analytics en nuestros Servicios, puedes visitar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Además, puedes optar por no participar en las funciones publicitarias de Google Analytics a través de la Configuración de anuncios o la Configuración de anuncios para aplicaciones móviles. También existen otras opciones de exclusión voluntaria, como http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para conocer más sobre las políticas de privacidad de Google, consulta la página oficial de privacidad y términos de Google.

7. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?
En resumen: Si decides registrarte o acceder a nuestros Servicios usando una cuenta de alguna red social, podríamos tener acceso a ciertos datos personales tuyos.

Ofrecemos la opción de crear una cuenta o iniciar sesión con datos de redes sociales de terceros (por ejemplo, Facebook o X). Al optar por esta vía, recibiremos información de perfil proporcionada por el servicio de red social. La información que recibimos puede variar según la plataforma, pero normalmente incluye tu nombre, correo electrónico, lista de amigos, foto de perfil y cualquier otro dato que hayas decidido hacer público en dicha red social.

Usaremos estos datos únicamente para los fines indicados en este Aviso de Privacidad o que se expliquen dentro de los Servicios. No controlamos ni somos responsables del uso que el proveedor de la red social pueda hacer de tu información. Por eso, te recomendamos revisar las políticas de privacidad del proveedor para entender cómo recopilan, utilizan y comparten tus datos, así como para ajustar tus preferencias de privacidad.

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Guardamos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija un período más prolongado.

Conservaremos tus datos personales solo mientras sea necesario para los fines expuestos en este Aviso, salvo que existan requisitos legales o fiscales que obliguen a conservarlos por más tiempo. En ningún caso mantendremos tus datos más allá del tiempo que tengas una cuenta activa con nosotros.

 

Cuando ya no tengamos una razón comercial válida para tratar tus datos personales, procederemos a eliminar o anonimizar esa información. En los casos en que no sea posible eliminarla de inmediato (por ejemplo, por estar almacenada en copias de seguridad), la mantendremos segura y separada de cualquier uso adicional hasta que sea posible su eliminación definitiva.

 

9. ¿CÓMO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nos esforzamos por proteger su información personal mediante un conjunto de medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Hemos adoptado medidas de seguridad razonables y apropiadas, tanto técnicas como organizativas, para resguardar la información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de estas precauciones y nuestros esfuerzos, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni método de almacenamiento digital puede garantizarse como 100% seguro. Por lo tanto, no podemos asegurar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestras defensas y acceder, robar o modificar indebidamente sus datos. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de datos hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Le recomendamos acceder a los Servicios únicamente desde un entorno seguro.

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
En resumen: En ciertas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y Suiza, usted cuenta con derechos que le brindan mayor control y acceso a su información personal. Dependiendo de su lugar de residencia, puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunos territorios (como el EEE, Reino Unido y Suiza), dispone de derechos conforme a las leyes aplicables en materia de protección de datos. Estos incluyen el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) pedir la corrección o eliminación de sus datos, (iii) limitar el procesamiento de su información personal, (iv) en ciertos casos, la portabilidad de datos, y (v) no ser sujeto a decisiones automatizadas. También podría tener el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales bajo determinadas condiciones. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos mediante los datos indicados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS RESPECTO A ESTE AVISO?” más adelante.

Responderemos y atenderemos cualquier solicitud conforme a las leyes vigentes de protección de datos.

Si reside en el EEE o Reino Unido y considera que estamos gestionando sus datos de manera ilegal, tiene el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente de su país o ante la autoridad británica.

En Suiza, puede dirigirse al Comisionado Federal para la Protección de Datos e Información.

Retiro del consentimiento: Si el procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Puede hacerlo contactándonos con los datos proporcionados en la sección mencionada o ajustando sus preferencias.

 

No obstante, tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de dicha retirada ni el tratamiento basado en otros fundamentos legales distintos del consentimiento.

Cancelación de suscripciones a comunicaciones de marketing y promocionales:
Puede darse de baja en cualquier momento de nuestras comunicaciones de marketing y promociones haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que encontrará en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo con “STOP” o “CANCELAR SUSCRIPCIÓN” a los mensajes SMS que reciba, o contactándonos mediante los datos que aparecen en la sección “¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?” más adelante. Después de esto, procederemos a eliminar su información de nuestras listas de marketing. No obstante, es posible que continuemos enviándole comunicaciones necesarias para la gestión y uso de su cuenta, responder a solicitudes de servicio o para otros fines que no sean comerciales.

Información de la cuenta:
Si en cualquier momento desea revisar, modificar o cerrar su cuenta, puede hacerlo de la siguiente manera:

Cookies y tecnologías similares:
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para eliminar o rechazar cookies. Tenga en cuenta que si decide eliminar o bloquear cookies, algunas funciones o servicios de nuestros Servicios podrían verse afectados. También puede optar por excluirse de la publicidad personalizada basada en intereses ofrecida por los anunciantes en nuestros Servicios.

 

Si tiene dudas o comentarios respecto a sus derechos de privacidad, puede contactarnos por correo electrónico a admin@servipop.app.

 

11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web, así como ciertos sistemas operativos y aplicaciones móviles, cuentan con una opción o configuración llamada No rastrear (‘DNT’) que puede activar para expresar su preferencia de privacidad y evitar que se recopilen o supervisen sus actividades de navegación en línea. Actualmente, no existe un estándar tecnológico unificado para reconocer e implementar señales DNT. Por ello, en este momento no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que transmita automáticamente su deseo de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se establece un estándar que debamos seguir, le informaremos mediante una versión actualizada de este Aviso de privacidad.

12. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizamos este aviso cuando es necesario para cumplir con la legislación vigente.

Podemos modificar este Aviso de privacidad ocasionalmente. La versión más reciente mostrará la fecha de “Revisado” actualizada en la parte superior del documento. Si realizamos cambios importantes, podremos informarle mediante un aviso destacado o enviándole una notificación directa. Le recomendamos consultar este Aviso con regularidad para estar al tanto de cómo protegemos su información.

13. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
Si tiene dudas o comentarios sobre este aviso, puede escribirnos un correo electrónico a admin@servipop.app o enviarnos correspondencia postal a:

 

14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
De acuerdo con las leyes aplicables en su país, usted podría tener el derecho a solicitar acceso a la información personal que hemos recogido, saber cómo la procesamos, corregir datos incorrectos o eliminar su información. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales. En ciertos casos, estos derechos pueden estar limitados por la ley. Para solicitar revisar, actualizar o borrar sus datos personales, contáctenos en admin@servipop.app.